Поддержка
Что входит в подписку?
- Обновления вирусных баз Dr.Web
- Обновления программных модулей Dr.Web
- Техническая поддержка
- Анализ неизвестных вирусов
Как связаться со службой поддержки?
После установки ПО услуги в меню программы становится доступной опция «Поддержка».
Наличие функций сбора информации о компьютере «одной кнопкой» и упаковки файлов отчетов (пункт меню «Подготовить протокол») существенно облегчает взаимодействие между абонентами услуги и службой поддержки.
